●返品・交換について
返品・交換いただけるのは、コムネットオンラインショップ CNマートから直接ご購入いただいた商品で、「未開封・未使用」のものに限ります。
返品の受付期間はお客様のお手元に商品が到着した「商品のお届け日」から7日以内となります。
※「商品のお届け日」とはヤマト運輸の発送伝票にお客様が「荷受印」を捺印された日付になります。

返品・交換を希望されるお客様は、一度弊社までご連絡下さい。
その際に返品・交換理由及び商品の状況をお伺いいたしますので、予め商品状態をお控えの上ご連絡下さい。
返品前、返品途中に商品を紛失された場合には、弊社では責任を負いかねます。

返送時の送料につきまして
お客様都合による返品・交換の場合の送料はお客様にご負担いただきます。
弊社都合(発送ミス、不良品)による返品・交換の場合の送料は弊社負担(着払いでのご返品)とさせていただきます。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又は受付窓口までお問合せください。

メールアドレス：cnmart@comnet-network.co.jp
受付窓口：078-304-7761
営業日：月〜金 (AM9:00〜PM5:30)
定休日：土日・祝日