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2019年12月13日
お客様 代理店様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら、年末年始休暇を下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。


◎営業窓口
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

◎出荷業務
2019年12月27日(金)~2020年1月5日(日)


※誠に勝手ながら、12月27日(金)は出荷業務を停止しております。


12/26(木)正午[12:00]までのご注文は、12/26(木)当日出荷となります。
12/26(木)正午[12:00]以降~1/6(月)[正午]12:00までのご注文は、1/6(月)出荷予定とさせていただきます。


※在庫のある商品に限ります。(在庫切れの場合は、休暇明け日より別途ご連絡させていただきます。)
※メーカーからの直送品に関しては、仕入先の締めの関係上、ご希望の納期に添えない場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


【重要】年末年始休暇中のメール&フォームでのお問合せについて
休暇中にお受けしたオンラインショップからのお問い合わせにつきましては、休暇明け日より順次ご回答させて頂きます。

【重要】年末年始休暇中のレーザーサプライ会員登録について
休暇中にレーザーサプライ会員登録申請につきましては、休暇明け日より順次対応とさせて頂きます。
2019年10月21日


お客様各位

この度コムネットオンラインショップ CNマートは、2019年10月1日より開始されております
「キャッシュレス・ポイント還元事業」の加盟店に登録致しました。

当店でのお買い物の際、下記対象となるカード会社のキャッシュレス決済をご利用で、
5%がポイントとして還元されます。

【適用期間】
2019年10月21日(月)~2020年6月30日(火)

【利用可能なカードブランド】
国際ブランド:VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club



※詳しくは 「キャッシュレス・ポイント還元事業」(https://cashless.go.jp/)のサイトをご覧下さい。

※還元方法や上限設定などは、キャッシュレス決済手段毎に異なります。
詳細については、決済手段毎の問合わせ窓口でご確認ください。
2019年10月18日
お客様 代理店様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

即位礼正殿の儀に伴う大規模な交通規制が10月22日、23日に東京都内で実施されます。
この影響により、下記地域では配送の遅延が見込まれます。

交通規制実施日時
10月22日(火・祝)10:00~24:00
10月23日(水)午後~23:00頃

配送の遅延が見込まれる地域
東京都内23区付近

※周辺地域でも配送の遅延が発生する可能性がございます。


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

お荷物の発送状況につきましての詳細は、
ヤマト運輸のホームページにて、ご確認をお願いいたします。

ヤマト運輸 ホームページ
2019年10月10日
(2019/10/15 更新)

お客様 代理店様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

●商品のお届けの遅延について
台風19号による影響により、一部地域において、
お荷物のお届けに遅れが生じております

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

お荷物の発送状況につきましての詳細は、
ヤマト運輸のホームページにて、ご確認をお願いいたします。

ヤマト運輸 ホームページ
2019年10月03日
【10/21実施】クロネコ@ペイメントシステムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、クレジット決済システム(クロネコ@ペイメント)の
メンテナンスを実施させていただきます。

●メンテナンス実施日
2019年10月21日(月) 午前2:00~6:00 (4時間)


※上記のお時間は、お支払い方法に「クレジット決済」をご利用いただくことができません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あしからずご了承賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
2019年09月27日
お客様 代理店様各位

日頃より、弊社の製品・サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2010年から提供して参りました「CNゴールド会員」※1、「CNジョブショップ」※2 でございますが、
諸般の事情により今後も安定的にサービスを提供する事が難しく、
ご利用状況を鑑みまして、2019年9月末日をもちましてサービスの提供を終了いたします。

これまでのご愛顧に対しまして、社員一同、深く感謝するとともに心より御礼申しあげます。
長らくのご愛顧誠にありがとうございました。

ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


※1 終了サービス 「CNゴールド会員」

オンラインショップCNマート内で提供しておりました
「CNゴールド会員」の下記サービスの提供を終了いたします。
-------------------------------------------------
加工業者検索サイトCNジョブショップ ※2 への無料出店 
レーザー加工機の消耗部品の優待割引価格
レーザーサプライ品の特別価格でのご提供
月替わりの期間限定プレゼント
レーザーお役立ち情報の閲覧
-------------------------------------------------

2019年10月1日以降「CNゴールド会員様」は、「レーザーサプライ会員様」に移行し、
保有されているポイントにつきましても自動的に引き継がれますので、
引き続きCNマートにてご利用いただけます。


■ 本件に関するお問い合わせ先:CNマートお問合せ窓口



※2 終了サービス 「CNジョブショップ」

加工業者検索WEBサイト「CNジョブショップ」につきましても、
上記の諸般の事情により、2019年9月末日をもちまして閉鎖させていただきます。

なお、ご利用の際にご登録いただいた個人情報は、サイト閉鎖とともに全て消去させていただきます。
長らくのご愛顧誠にありがとうございました。


■ 本件に関するお問い合わせ先:弊社レーザー営業担当
2019年09月25日
お客様 代理店様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

2019年10月1日(火)の消費増税に伴い、
商品・代金引換決済手数料の税率が、現在の「8%」から「10%」へ変更となります。


また、消費増税におけるシステム改修対応のため、
弊社オンラインショップのシステムメンテナンスを実施させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。


●メンテナンス実施日
2019年10月1日(火) 0:00~12:00

●新税率適用日時
2019年10月1日(火) 12:00以降のご注文分全て

●新税率適用
CNマート販売商品全て
(代金引換手数料含む)



※ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください
今後ともCNマートを何卒よろしくお願い申し上げます。
2019年09月09日
お客様 代理店様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

●商品のお届けの遅延について
台風15号による影響により、関東地方を中心とした一部地域において、
お荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

お荷物の発送状況につきましての詳細は、
ヤマト運輸のホームページにて、ご確認をお願いいたします。

ヤマト運輸 ホームページ
2019年07月25日
お客様 代理店様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら、夏期休暇を下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。


◎営業窓口
2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日)

◎出荷業務
2019年8月9日(金)~2019年8月18日(日)


※誠に勝手ながら、8月9日(金)は出荷業務を停止しております。


8月8日(木)正午[12:00]までのご注文は、8月8日(木)当日出荷となります。
8月8日(木)正午[12:00]以降~8月19日(月)正午[12:00]までのご注文は、
8月19日(月)出荷予定とさせていただきます。


※在庫のある商品に限ります。(在庫切れの場合は、休暇明け日より別途ご連絡させていただきます。)
※メーカーからの直送品に関しては、仕入先の締めの関係上、ご希望の納期に添えない場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


【重要】夏期休暇中のメール&フォームでのお問合せについて
休暇中にお受けしたオンラインショップからのお問い合わせにつきましては、休暇明け日より順次ご回答させて頂きます。

【重要】夏期休暇中のレーザーサプライ会員登録について
休暇中にレーザーサプライ会員登録申請につきましては、休暇明け日より順次対応とさせて頂きます。
2019年07月09日
【7/29実施】クロネコ@ペイメントシステムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、クレジット決済システム(クロネコ@ペイメント)の
メンテナンスを実施させていただきます。

●メンテナンス実施日
2019年7月29日(月) 午前2:00~7:00 (5時間)


※上記のお時間は、お支払い方法に「クレジット決済」をご利用いただくことができません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あしからずご了承賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
2019年06月13日
お客様 代理店様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

●「G20サミット」開催に伴う商品のお届けの遅延について
2019年6月28日(金)・29日(土)大阪市内で開催する「G20サミット」に伴いまして、
6月27日(木)~7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
また交通規制の状況により、関西地域以外でも遅延が生じる可能性がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

お荷物の発送状況につきましての詳細は、
ヤマト運輸のホームページにて、ご確認をお願いいたします。

ヤマト運輸 ホームページ



2019年04月23日
ゴールデンウィーク休業のお知らせ(休暇中のお問合せ・会員登録の対応について)

お客様 代理店様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休業を下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。


●ゴールデンウィーク休業期間

【営業窓口】
2019年4月27日(土)~5月6日(月)

【出荷業務】
2019年4月27日(土)~5月6日(月)


●休暇中の出荷に関して
4月26日(金)[正午]12:00までのご注文につきましては、当日出荷となります。
4月26日(金)[正午]12:00以降~5月7日(火)[正午]12:00までのご注文につきましては、
5月7日(火)出荷予定とさせていただきます。

※在庫のある商品に限ります。(在庫切れの場合は、休暇明け日より別途ご連絡させていただきます。)
※メーカーからの直送品に関しては、仕入先の締めの関係上、ご希望の納期に添えない場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●メール&フォームでのお問合せについて
休暇中にお受けしたオンラインショップからのお問い合わせにつきましては、
休暇明け日より順次ご対応させて頂きます。

●会員登録について
休暇中にお受けしたレーザーサプライ会員、CNゴールド会員、代理店会員登録申請につきましては、
休暇明け日より順次対応させて頂きます。
2019年04月23日
【5/20実施】クロネコ@ペイメントシステムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、クレジット決済システム(クロネコ@ペイメント)の
メンテナンスを実施させていただきます。

●メンテナンス実施日
2019年5月20日(月) 午前3:00~5:30 (2.5時間)


※上記のお時間は、お支払い方法に「クレジット決済」をご利用いただくことができません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あしからずご了承賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
2019年03月05日
【3/28・3/29】弊社棚卸実施に伴う出荷停止のお知らせ


お客様 代理店様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社では、在庫商品の期末棚卸を予定致しております。
つきましては、誠に勝手ではございますが、下記の日程にて出荷業務を停止させて頂くこととなります。
あしからずご了承賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

●棚卸実施日
2019年3月28日(木)・3月29日(金)


※3/27(水)[正午]12:00までのご注文につきましては、3/27(水)出荷となります。
※3/27(水)[正午]12:00以降~3/31(日)までのご注文につきましては、4/1(月)出荷予定とさせていただきます。


※在庫切れ商品・メーカー直送商品については別途納期をいただく場合がございます。
※万が一、在庫切れ等ございましたら別途ご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
2019年02月28日
お客様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、誠に勝手ながら、2019年3月29日(金)をもちまして、
CNゴールド会員様限定コンテンツ「ベクトル図案シリーズ 月替わり★プレゼント」の配信を終了させていただくくこととなりました。

長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも一層のお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

●終了するサービス
CNゴールド会員様限定コンテンツ「ベクトル図案シリーズ 月替わり★プレゼント」

●サービス提供終了日
2019年3月29日(金)
2019年01月31日
【2/25実施】クロネコ@ペイメントシステムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、クレジット決済システム(クロネコ@ペイメント)の
メンテナンスを実施させていただきます。

●メンテナンス実施日
2019年2月25日(月) 午前3:00~4:00 (1時間)


※上記のお時間は、お支払い方法に「クレジット決済」をご利用いただくことができません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あしからずご了承賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月07日
お客様 代理店様各位

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、弊社では誠に勝手ながら、年末年始休暇を下記日程とさせて頂きます。
期間中は何かとご迷惑をおかけし、恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご承諾を賜りますよう心よりお願い申し上げます。


◎営業窓口
2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

◎出荷業務
2018年12月28日(金)~2019年1月6日(日)


※誠に勝手ながら、12月28日(金)は出荷業務を停止しております。


12/27(木)正午[12:00]までのご注文は、12/27(木)当日出荷となります。
12/27(木)正午[12:00]以降~1/7(月)[正午]12:00までのご注文は、1/7(月)出荷予定とさせていただきます。


※在庫のある商品に限ります。(在庫切れの場合は、休暇明け日より別途ご連絡させていただきます。)
※メーカーからの直送品に関しては、仕入先の締めの関係上、ご希望の納期に添えない場合がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。


【重要】年末年始休暇中のメール&フォームでのお問合せについて
休暇中にお受けしたオンラインショップからのお問い合わせにつきましては、休暇明け日より順次ご回答させて頂きます。

【重要】年末年始休暇中のレーザーサプライ会員登録について
休暇中にレーザーサプライ会員登録申請につきましては、休暇明け日より順次対応とさせて頂きます。
2018年10月17日
【11/12実施】クロネコ@ペイメントシステムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、クレジット決済システム(クロネコ@ペイメント)の
メンテナンスを実施させていただきます。

●メンテナンス実施日
2018年11月12日(月) 午前2:00~5:00 (3時間)


※上記のお時間は、お支払い方法に「クレジット決済」をご利用いただくことができません。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あしからずご了承賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
2018年09月27日
お客様 代理店様各位 拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。


誠に勝手ながら、台風24号の接近に伴い、
10月1日(月)は、臨時休業とさせていただきます。


お問い合わせ対応、出荷保留となりました商品は、
10月2日(火)以降、順次対応させていただきます。

なお、今後の台風の進路によっては、
一部地域へお届けに遅れが生じる場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018年09月03日
お客様 代理店様各位 拝啓 貴社益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別なるお引き立てご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。


誠に勝手ながら、台風21号接近の影響により、
明日9月4日(火)は、臨時休業とさせていただきます。


お問い合わせ対応、出荷保留となりました商品は、
9/5(木)以降、順次対応させていただきます。

なお、今後の台風の進路によっては、
一部地域へお届けに遅れが生じる場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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